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短信發(fā)送
短信發(fā)送后多久能收到
驗證碼短信基本上5秒可以送達；
營銷短信5~15分鐘左右到達，這個跟運營商的網(wǎng)絡有關,例如節(jié)假日、春節(jié)、中秋節(jié)短信發(fā)送量大造成短信阻塞，再一個就是發(fā)送也有一個過程，大批量發(fā)送自然會有先后次序。
收不到驗證碼是什么原因
比如在信號不好的情況下，短信的接收會受到影響；
如果在接收驗證碼的時候，手機端處于地下、高層建筑、山區(qū)、隧道、強電磁場這些區(qū)域，都會影響到短信的接收速度。
短信發(fā)送字數(shù)有限制嗎？
短信字數(shù)＝短信模板內容字數(shù) + 簽名字數(shù)；
短信字數(shù)<=70個字數(shù)，按照70個字數(shù)一條短信計算；
短信字數(shù)>70個字數(shù)，即為長短信，按照67個字數(shù)記為一條短信計算。
短信發(fā)送時間段有限制嗎？
驗證碼短信和通知短信可全天候發(fā)送，不受限制；
營銷短信發(fā)送時段：8：00 ~ 20：00，請以不打擾用戶正常作息時間為前提。
發(fā)送了收不到短信是什么情況？
短信收不到可能是手機的原因，也可能是發(fā)送操作出了問題，可以通過以下方法排除問題：
（1）手機是否處于關機或欠費停機狀態(tài)，可以撥打手機號碼確認；
（2）請檢查手機信號是否正常，必要時重啟一下手機；
（3）是否被短信屏蔽軟件攔截，檢查是否在屏蔽的短信列表中；
（4）手機收件箱是不是已滿，刪除一些看是否可以正常接收；
（5）手機是不是雙卡雙待的手機，把卡拿出來換一下卡槽；
（6）通過接口查詢短信接受狀態(tài)和錯誤代碼；
（7）短信批量發(fā)送有一定過程，一般在5-15分鐘左右到達；
（8）該號碼處在運營商黑名單中；
（9）每天往同一用戶發(fā)送的短信量超過了限制；
（10）秒賽營銷短信100條起發(fā)。
短信發(fā)送不出去/失敗率高是什么原因？
請檢查是否出現(xiàn)以下問題：
（1）內容中包含敏感詞
短信內容中出現(xiàn)敏感詞，例如“投資”、“利潤”等，在發(fā)送的時候后臺會檢查是否有屏蔽詞，但是不保證所有屏蔽詞都能找出來，因為屏蔽詞也是動態(tài)更新的；
解決方法：將內容中出現(xiàn)的敏感詞刪除或者替換即可。
（2）發(fā)送號碼的質量
例如停機、關機、空號、號碼過期、軟件攔截、黑名單、信號差、收件箱已滿等都不能正常收到群發(fā)的短信；
解決辦法：提升發(fā)送號碼的質量，號碼的質量好壞直接影響發(fā)送及轉化效果。
（3）群發(fā)區(qū)域限制
不同區(qū)域違禁詞是有所不同的，如用戶同時發(fā)送短信給北京和廣州，北京用戶能收到，而廣州用戶收不到；
解決方法：發(fā)送前，可以用區(qū)域手機號碼來測試，等測試無誤后，就可以大量發(fā)送了。
（4）內容包含特殊字符
短信內容中出現(xiàn)特殊字符，也能導致短信發(fā)送失敗；
解決方法：剔除內容中的特殊符號（如：_$@/等），或者對特殊字符進行替換，這樣短信就可以正常發(fā)送；
（5）單次提交數(shù)量過大
因為一次性提交短信數(shù)量過大，就有可能導致發(fā)送失?。?/p>
解決方法：這里可以用戶不要怕麻煩，一次少提交一些，分批次就可以了。
（6）短信格式錯誤
短信有著嚴格的格式要求的，否則是不能發(fā)送的；
解決方法：按照短信格式來編寫短信，如營銷短信格式：【短信簽名】+內容主題+退訂字樣。
（7）平臺賬號余額不足
賬號余額不足，短信也會發(fā)送失??；
解決方法：發(fā)送前檢查一下賬戶余額是否充足。
