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坐席外包

高品質(zhì)的坐席外包團隊為企業(yè)提供電話營銷、潛客挖掘、電話邀約、在線客服、
意向客戶篩選、售后回訪、市場調(diào)查等全業(yè)務覆蓋的座席外包服務。

按需租用·快速上線·詳細報表·大數(shù)據(jù)精準營銷

在線咨詢

一站式坐席外包服務平臺

提供電話銷售、電話營銷、電話邀約等外包服務，服務于金融、POS機、貸款、保險、教育、培訓、裝修等行業(yè)

電話銷售外包 電話營銷外包 意向客戶篩選 電話回訪外包 電話邀約外包 問卷調(diào)查外包

立即咨詢

高品質(zhì)的電話呼入外包服務，提高客戶滿意度，降低成本，改善變動費用，為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。

熱線咨詢服務 電話售前服務 電話售后服務 客戶投訴處理

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金牌售前售后咨詢類客服、銷售型客服、人機結合類客服旺旺、京東、拼多多、微信公眾號、網(wǎng)頁Web、APP等全渠道接入

官網(wǎng)客服 天貓客服 京東客服 淘寶客服 拼多多客服 app客服

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提供電話呼入、電話呼出、電話客服等座席外包服務，服務于金融、POS機、貸款、保險、教育、培訓、裝修等行業(yè)

電話座席 呼出座席 呼入座席 客服座席 定制座席 共享座席

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選擇靠譜坐席外包公司，省錢省事更省心

  • 降低成本

    您無需組建坐席團隊，無需租賃場所購買設備，我們根據(jù)行業(yè)類型及業(yè)務，匹配相應的坐席人員

    詳細報表

    可按日、周、月查詢外包坐席的明細外呼報表，服務過程可控，發(fā)現(xiàn)問題隨時調(diào)整

    人工外呼

    秒賽所有坐席均為現(xiàn)場辦公，非電銷機器人、非在家辦公的眾包形式，服務效果更佳

  • 靈活排班

    根據(jù)業(yè)務需求，靈活排班，最大化降低用人成本，高峰期可以增員低峰期則可減少坐席人數(shù)

    服務保障

    崗前培訓+日常抽檢+KPI考核+專業(yè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)實時監(jiān)控，嚴謹?shù)膽B(tài)度高效的方法，確保服務質(zhì)量

    錄音質(zhì)檢

    呼叫系統(tǒng)全程監(jiān)聽外包坐席通話，人工與智能軟件24h質(zhì)檢，可為客戶提供詳細通話記錄

座席外包收費標準

產(chǎn)品名稱 產(chǎn)品價格 接入
坐席外包價格 價格在4000~7000元/坐席/月，根據(jù)行業(yè)及坐席數(shù)量不等，具體報價請咨詢客戶經(jīng)理 聯(lián)系客戶經(jīng)理

* 相比自建團隊，坐席外包費用節(jié)省50%，比同行工作效率高出30%，服務高效，性價比高，讓每一筆經(jīng)費都花在刀刃上。

座席外包服務商合作流程

  • 確定項目服務需求

  • 測算費用，簽訂合同

  • 建立專項服務小組

  • 人員培訓與考核，試運行

  • 項目上線，定期提供數(shù)據(jù)報表

合作客戶

立即獲取坐席外包服務方案與報價

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正規(guī)資質(zhì)

工信部核準SP資質(zhì),移動、電信、聯(lián)通資深合作伙伴

價格透明

明碼實價，無隱形消費

信息保密

所有客戶信息嚴格保密，保護客戶信息免遭外泄

售后無憂

專業(yè)團隊提供免費技術支持，7X24小時售后服務

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