驗(yàn)證類
營銷類
通知類
增值服務(wù)
財(cái)務(wù)問題
短信如何充值？
您可以登錄后臺點(diǎn)擊左側(cè)【我要充值】然后點(diǎn)擊【線上充值】選擇套餐在線充值，使用支付寶&微信付款；【線下充值】支持銀行轉(zhuǎn)賬匯款，轉(zhuǎn)賬后直接聯(lián)系客服提交充值憑證即可。
如何進(jìn)行合作？
注冊賬號- 設(shè)置簽名/模板- 短信測試- 簽訂合同 - 賬戶充值- 正式使用。
如何簽訂合同？
提供公司基本信息 – 網(wǎng)上簽訂電子板合同 – 到款 – 快遞合同原件。
你們可以開票嗎？
可以的，支持開具普通發(fā)票和增值稅發(fā)票
如何申請開票？
（1）在線充值客戶可在充值套餐過程中申請開票，具體步驟如下：
登錄控制臺-我要充值-在線充值-選擇充值的套餐，點(diǎn)擊確認(rèn)選擇按鈕，進(jìn)入在線充值頁面，在充值頁面勾選【需要開票】，填寫開票信息。
（2）發(fā)票類型：普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票。
（3）開票受理時間：每月25號前提交的開票申請當(dāng)月受理，之后申請延期至下月受理。
套餐包剩余資源支持退款嗎？
（1）套餐包購買立即生效，到期后自動失效；
（2）套餐包在購買頁面可申請開票，開票金額為購買套餐包實(shí)際支付金額，如已開具發(fā)票的套餐包需要退款，需先退發(fā)票；
（3）套餐包購買后金額不支持退款，不支持更換套餐包，建議購買前先提交短信內(nèi)容審核。
支付出現(xiàn)了問題？
如果在支付過程中遇到問題導(dǎo)致支付失敗，可以在我要充值-充值記錄中找到未支付訂單，點(diǎn)擊“未付款”以便繼續(xù)支付。
無法進(jìn)行支付？
當(dāng)您點(diǎn)擊立即充值后，請不要關(guān)閉新打開的頁面，否則充值將無法完成
