現(xiàn)如今廣告短信以傳播速度快、成本低、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),成為商家企業(yè)較為有效的宣傳推廣手段之一,但一些商家編寫(xiě)的短信文案卻難以喚起老客戶的共鳴,而且還會(huì)引起客戶的反感,這就導(dǎo)致群發(fā)的廣告短信效果不理想,那么如何編寫(xiě)出打動(dòng)客戶的廣告短信文案?下面小編就為大家詳細(xì)分析一下。
一、根據(jù)目標(biāo)客戶客戶共性,尋找切入點(diǎn)
相信很多人們都收到過(guò)商家廣告短信,其中很多就是為了賣(mài)自己的產(chǎn)品,而且短信內(nèi)容模式化、僵硬化,試想一下你收到了這樣短信,會(huì)有興趣去購(gòu)買(mǎi)商家的產(chǎn)品嗎?
所以商家要根據(jù)目標(biāo)客戶客戶共性,去挖掘客戶的共鳴點(diǎn),使短信內(nèi)容更“親民”,這樣一來(lái)客戶就興趣去看你的短信,了解你的產(chǎn)品。
二、做好客戶分類(lèi),發(fā)送不同內(nèi)容
我們知道想要抓住客戶的心理,就需要先做好客戶分類(lèi),不同的客戶對(duì)于同樣一件產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)是截然不同的,有的關(guān)注價(jià)格,有的關(guān)注品牌,那么我們應(yīng)該如何進(jìn)行分類(lèi)呢?按性別?按年齡?還是購(gòu)買(mǎi)記錄……這里商家自己來(lái)定,小編就不再一一介紹了。
通過(guò)分類(lèi)來(lái)找到有著相同共性和偏好的客戶,給他們發(fā)送不同類(lèi)型短信,無(wú)疑將會(huì)帶來(lái)好的效果。
三、要有創(chuàng)新,迎合大眾口味
在對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi)后,如果僅僅使用一種短信廣告文案模板,勢(shì)必會(huì)造成眾口難調(diào)的情況,所以要編寫(xiě)迎合大眾口味的短信文案。
如對(duì)于年輕客戶更傾向于時(shí)下流行的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言和新新事物,就要結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)詞或者話,給他們發(fā)送有創(chuàng)意的短信,而對(duì)于年齡大一些的客戶,就要用通俗的話來(lái)表達(dá)短信內(nèi)容,當(dāng)然也可以一些方言貫穿短信,無(wú)形間拉近了與客戶間的距離。
四、短信要經(jīng)常發(fā),要堅(jiān)持
有很多商家抱怨自己發(fā)短信效果不好,其實(shí)我們想想,僅僅憑借短信就能夠讓客戶來(lái)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品嗎?而且有很多商家只在節(jié)日的時(shí)候發(fā),平常的問(wèn)候也沒(méi)有,這往往就會(huì)讓客戶對(duì)你的印象不是很深刻,雖說(shuō)這次記住了,但時(shí)間一久,就會(huì)淡化客戶對(duì)你的印象。
所以商家要經(jīng)常給客戶發(fā)短信,這里所說(shuō)的經(jīng)常不是天天發(fā)、批量發(fā),而應(yīng)該是有規(guī)律的發(fā),這樣就會(huì)讓客戶留下深刻的印象,也就會(huì)影響客戶消費(fèi)選擇。
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