有很多人認(rèn)為,發(fā)短信,不就是選擇一家靠譜的短信平臺(tái)嗎,然后編寫短信后,點(diǎn)擊“發(fā)送”就行了。但是小編要告訴你,這種想法是非常錯(cuò)誤的。你只看到這樣發(fā)短信,雖說(shuō)發(fā)送輕松又簡(jiǎn)單,但你沒(méi)有想到,如果長(zhǎng)期、大量的發(fā)送,而且發(fā)送的又是推廣類短信你,效果會(huì)如何呢?很有可能“零”效果,甚至有可能被客戶投訴,那么短信群發(fā)如何領(lǐng)先別人一步,讓業(yè)績(jī)翻倍?
其實(shí)短信群發(fā)還是有些小技巧的,雖說(shuō)看起來(lái)比較簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上做好,還是要下一番功夫的,下面小編秒賽科技小編就為大家詳細(xì)介紹一下:
一、發(fā)送時(shí)間規(guī)律化
也就是說(shuō)給客戶發(fā)送短信的時(shí)間,要有規(guī)律,讓客戶養(yǎng)成在這個(gè)時(shí)間看你短信的習(xí)慣,這當(dāng)然也不是一兩天能夠做到的,還是要長(zhǎng)期的堅(jiān)持發(fā)送;
二、內(nèi)容明確
現(xiàn)如今,我們看一條短信時(shí)間也只有幾十秒,甚至幾秒。所以在這么短的時(shí)間內(nèi),要打動(dòng)客戶,除了在內(nèi)容上有創(chuàng)意,而且也要用堅(jiān)持來(lái)打動(dòng)客戶。
當(dāng)然為了客戶關(guān)懷類短信、祝福類短信等,可以讓客戶對(duì)你留下好的印象,這里你就可以編寫成:
1)旅游場(chǎng)所短信:“不知不覺(jué)又到周末了,祝某某周末愉快!帶上老婆孩子出去玩玩!xxxx旅游場(chǎng)所……”
2)百貨超市短信:“時(shí)間過(guò)得真快,又到周末了,xx百貨超市……,祝某某周末愉快!”
3)餐飲短信:“某某,周末快樂(lè)??!春季。春季,人體陽(yáng)氣順應(yīng)自然,向上向外疏發(fā),……”
4)4S店短信:“某某,xx出行要提前對(duì)車輛進(jìn)行檢查,……”
當(dāng)然對(duì)于短信內(nèi)容有出去游玩之類,可附加周末天氣預(yù)報(bào),顯得更貼心!
三、短信格式
短信格式格式不正確,短信是發(fā)送不去的,這里大家需要注意,一般營(yíng)銷類短信格式為【短信簽名】+內(nèi)容+退訂字樣;驗(yàn)證碼/通知短信格式為:【短信簽名】+內(nèi)容。(這里短信簽名可以放在內(nèi)容前,也可以放在內(nèi)容后)
1)短信簽名:短信簽名是必須要帶上的,一般是公司簡(jiǎn)稱或者品牌名,在3—8字較佳;
2)稱呼:對(duì)于客戶的稱呼,在這里是建議大家加上的,表示對(duì)于客戶的尊重;
3)內(nèi)容:這里就不多說(shuō)了,要根據(jù)不同客戶群體來(lái)編寫;
4)退訂字樣:營(yíng)銷類短信加退訂字樣必不可少;具體原因可以參考營(yíng)銷短信內(nèi)容后面為何要加退訂字樣。
對(duì)于是否加電話或者鏈接(縮短后的鏈接),這里客戶可以視情況而定,這里就不在多說(shuō)了。
四、及時(shí)回復(fù)
一般有意向的客戶也會(huì)通過(guò)短信咨詢一些問(wèn)題的,這里在發(fā)送短信后,要通過(guò)短信平臺(tái)后臺(tái)監(jiān)控,及時(shí)回復(fù)客戶,不過(guò)對(duì)于一般的回復(fù),比如“謝謝”“也祝你周末愉快”,這類回復(fù)就不用回了!
對(duì)于有短信群發(fā)的用戶,可以咨詢我們?cè)诰€客服人員,或者撥打電話:021-31300071。而秒賽科技從事短信行業(yè)十多年,是支持三網(wǎng)合一專業(yè)服務(wù)的短信平臺(tái),已近為政府、銀行、教育、快遞物流等各行業(yè)10萬(wàn)+企業(yè)提供短信驗(yàn)證碼、短信通知、營(yíng)銷短信、營(yíng)銷彩信等服務(wù),注冊(cè)即可免費(fèi)試用,而且采取“發(fā)送成功計(jì)費(fèi)”收費(fèi)方式。(聲明:任何個(gè)人和或機(jī)構(gòu)在未經(jīng)過(guò)本人同意的情況下,不得擅自轉(zhuǎn)載或大段引用到網(wǎng)站或者第三方平臺(tái)使用,對(duì)于擅自盜用文章將通過(guò)法律訴訟途徑等一切手段來(lái)解決?。?/p>
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