什么樣的營(yíng)銷(xiāo)短信能夠吸引人?這是用過(guò)我們短信群發(fā)平臺(tái)的客戶最常問(wèn)的問(wèn)題,說(shuō)到吸引人,就需要有打動(dòng)目標(biāo)客戶的“點(diǎn)”、“面”,而且還需要做好短信發(fā)送前、中、后期的細(xì)節(jié)處理,但是有些客戶完全卻沒(méi)有注意到這些:
來(lái)看一段對(duì)話:
客服人員:你短信營(yíng)銷(xiāo)做得怎么樣了?
客戶:我已經(jīng)很努力的,但是效果就呵呵了!
客服人員:你是怎么給目標(biāo)發(fā)送短信的?
客戶:網(wǎng)上改改模板,內(nèi)容可以沒(méi)有違規(guī)就行!
客服人員:有沒(méi)有覺(jué)短信有無(wú)法送達(dá)的現(xiàn)象?感覺(jué)收費(fèi)合理嗎?
客戶:幾乎是沒(méi)有的,一般短信都能發(fā)到,而且按成功發(fā)送量計(jì)費(fèi),我已經(jīng)很滿意了。
客服人員:有沒(méi)有上我們網(wǎng)站看看?有沒(méi)有做效果跟蹤和技巧改進(jìn)?
客戶:沒(méi)有沒(méi)有,可能因?yàn)槲覀児ぷ鲗?shí)在太忙了。
作為客戶的你,是不是很熟悉?雖然你努力了,結(jié)果短信營(yíng)銷(xiāo)效果不太理想,你需要還是需要做好以下這幾點(diǎn),才能得到客戶的認(rèn)可:
一、確定目標(biāo)客戶群體
是增加品牌的知名度,還是維系客戶感情等?這里不同的目的,目標(biāo)客戶群體都是有所不同的,所以這里就要對(duì)目標(biāo)客戶細(xì)分,從而讓你的短信令客戶喜歡。
二、短信內(nèi)容編寫(xiě)
1)短信簽名正規(guī):簽名一般是公司的簡(jiǎn)稱(chēng)或者品牌,3—8字比較好的,如【秒賽科技】、【秒賽短信平臺(tái)】。
2)短信主題明確:這里短信主題清晰,做到可讀性,而且要用言簡(jiǎn)意賅的語(yǔ)言描述出來(lái)。
3)有創(chuàng)意:這里就要作為商家或者企業(yè)的你,多花點(diǎn)心思來(lái)短信內(nèi)容編寫(xiě)上。推薦閱讀:如何編寫(xiě)創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)短信,帶來(lái)更多需求客戶
三、做好效果統(tǒng)計(jì)
在短信發(fā)給客戶后,要及時(shí)根據(jù)客戶咨詢(xún)量、購(gòu)買(mǎi)量或者漲粉等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,分析客戶消費(fèi)者行為,從而調(diào)整策略改進(jìn)發(fā)送短信技巧。
對(duì)于有短信群發(fā)的用戶,可以咨詢(xún)我們?cè)诰€客服人員,或者撥打電話:021-31300071。而秒賽科技從事短信行業(yè)十多年,是支持三網(wǎng)合一專(zhuān)業(yè)服務(wù)的短信平臺(tái),已近為政府、銀行、教育、快遞物流等各行業(yè)10萬(wàn)+企業(yè)提供短信驗(yàn)證碼、短信通知、營(yíng)銷(xiāo)短信、營(yíng)銷(xiāo)彩信等服務(wù),注冊(cè)即可免費(fèi)試用,而且采取“發(fā)送成功計(jì)費(fèi)”收費(fèi)方式。(聲明:任何個(gè)人和或機(jī)構(gòu)在未經(jīng)過(guò)本人同意的情況下,不得擅自轉(zhuǎn)載或大段引用到網(wǎng)站或者第三方平臺(tái)使用,對(duì)于擅自盜用文章將通過(guò)法律訴訟途徑等一切手段來(lái)解決?。?/p>
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