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目前每到節(jié)日前夕，人們總能收到類似的短信“xx商家喜迎xx節(jié)日，即日起開展大酬賓活動，全場產(chǎn)品7折起…”盡管客戶收到短信后會打開看一下，但是客戶對此反映也是平淡無奇的，要么刪除，要么就是置之不理，那么商家群發(fā)短信還有意義嗎？
這里我們先看一下商家給客戶發(fā)送短信的目的？
總的來說，商家給客戶發(fā)送短信的目的無非就兩大類：
1）希望通過廣告短信來吸引客戶消費，或者提升品牌的知名度；
2）和客戶建立良好關(guān)系，從而為客戶下次購買做準(zhǔn)備。
如何做好群發(fā)短信？
一、吸引客戶過來消費
在短信中要明確為客戶送上“優(yōu)惠”，如免費贈品、現(xiàn)金優(yōu)惠等，因為大多數(shù)客戶對于免費贈品的短信還是有很大興趣的；
如，可以在短信內(nèi)容有“免費價值xx禮品，或者消費xx可以兌換xx元現(xiàn)金券一張”等，這樣有需求的客戶在消費的時候，就可以把贈品帶回家，而且沒有需求的客戶也不會刪除短信，這樣就非常有利于提升品牌的知名度。
二、做好客情關(guān)心
祝福短信：在節(jié)日給客戶發(fā)送一些節(jié)日祝福等，這樣就給客戶留下好的印象，而且長久堅持下來，客戶就會慢慢對于你產(chǎn)生信任，從而建立良好的關(guān)系；
關(guān)懷短信：我們知道打動客戶的往往是一些細(xì)節(jié)，可以給客戶發(fā)送一些關(guān)懷短信，從天氣、問候、常識等方面入手，這樣客戶就會對于您有了更深刻的認(rèn)識。
群發(fā)短信注意事項：
1）群發(fā)短信一定要帶正規(guī)簽名，否則短信是發(fā)送不去的；
2）對客戶有個性化的稱謂，這樣容易給客戶留下好的印象；
3）對于已經(jīng)消費的客戶，也要做好跟進(jìn)、服務(wù)。
當(dāng)然群發(fā)短信也少不了正規(guī)的短信平臺，而秒賽科技從事短信行業(yè)十多年，是支持三網(wǎng)合一專業(yè)服務(wù)的短信平臺，已近為政府、銀行、教育、快遞物流等各行業(yè)10萬+企業(yè)提供短信驗證碼、短信通知、營銷短信等服務(wù)，注冊即可免費試用，而且采取“發(fā)送成功計費”收費方式。對于有需求用戶可以撥打電話：021-31300071，或者通過在線客服人員詳細(xì)咨詢。（聲明：任何個人和或機構(gòu)在未經(jīng)過本人同意的情況下，不得擅自轉(zhuǎn)載或大段引用到網(wǎng)站或者第三方平臺使用，對于擅自盜用文章將通過法律訴訟途徑等一切手段來解決?。?/p>
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