行業(yè)資訊

100%到達率的短信平臺，可信嗎？

2017/12/11 10:28:25

最近客戶經(jīng)理向小編反饋，咨詢客戶經(jīng)常詢問一個問題：你們的短信到達率多少？通常的話，客戶經(jīng)理會告知客戶，秒賽的觸發(fā)類短信到達率可以達到99%左右，而營銷類短信到達率是98%，基本上去除停機、欠費、關(guān)機均可收到。說到這，不少客戶對客戶經(jīng)理的話提出懷疑，用戶表示看到很多短信公司在百度推廣、媒體上宣傳號稱短信到達率100%。

短信平臺到達率

秒賽科技要在這里進行說明：短信到達率受諸多因素影響，例如：通道資源、發(fā)送內(nèi)容、發(fā)送號碼質(zhì)量等，目前市場上沒有一家短信群發(fā)平臺可以保證100%到達率，如果您在咨詢過程中遇到某家短信服務(wù)商向您保證100%到達，那你就要小心了。

短信到達率受到哪些因素影響呢？

1、從發(fā)送號碼質(zhì)量來看

很多客戶發(fā)送的號碼都是成千上萬的，其中有不少可能是停機、不在服務(wù)區(qū)甚至是空號的號碼，這些號碼不能及時收到短信、收不到短信屬正?，F(xiàn)象。

2、從通道資源質(zhì)量來看

通道資源質(zhì)量要和群發(fā)短信公司的實力有關(guān)，正規(guī)有實力的群發(fā)短信公司會擁有優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)關(guān)通道，短信發(fā)送的到達率自然也就高，因此在選擇群發(fā)短信公司時，一定要謹慎，避免選擇到一些不正規(guī)，實力弱的公司。

3、從短信內(nèi)容來看

短信行業(yè)根據(jù)客戶發(fā)送的群發(fā)短信內(nèi)容，將內(nèi)容劃分為以下五個方面：

①四大類（房產(chǎn)、教育、醫(yī)療、金融）

②商超連鎖（超市、百貨等）

③電商（當(dāng)當(dāng)、唯品會等）

④平臺類（生活服務(wù)、支付、物流等）

⑤其他。

其中四大類的是最難發(fā)的，屬于運營商嚴格管控的內(nèi)容，用戶投訴類比較高，so，發(fā)送成功率相對也就較低；其他四類根據(jù)所發(fā)送的內(nèi)容又可以分為營銷類短信和通知類短信，其中營銷類短信成功率相對于通知類短信較低。

最后秒賽科技要提醒de是:

1、沒人能保證短信群發(fā)到達率是100%

2、群發(fā)短信公司只能做到讓別人看到你的信息，而不能保證效果。效果和短信內(nèi)容質(zhì)量、號碼質(zhì)量、投放精準度等有很大的關(guān)系。

3、要選擇正規(guī)的短信平臺服務(wù)商，比如秒賽科技擁有工信部核準SP資質(zhì)，是合法、正規(guī)的運營商，公司還提供短信接口，短信發(fā)送流程很便捷，發(fā)送結(jié)果一目了然，清晰透徹。