如今市場(chǎng)上營(yíng)銷手段可謂是“百花齊放”,而短信群發(fā)以成本低、準(zhǔn)確將信息及時(shí)傳遞給客戶等特點(diǎn),也成為不少企業(yè)商家的青睞!下文秒賽科技小編就為大家介紹一下如何利用短信營(yíng)銷激發(fā)潛在客戶,希望對(duì)大家有所幫助!
如何利用短信營(yíng)銷激發(fā)潛在客戶
一、細(xì)分目標(biāo)客戶群體
短信群發(fā)是一種最普通最常見(jiàn)的營(yíng)銷手段,幾百元能發(fā)幾萬(wàn)條短信。但是發(fā)了短信就算精準(zhǔn)了嗎?任何事情都有它的對(duì)立面,特別是短信群發(fā)只要稍不留神,就會(huì)立刻成為人神共憤的“垃圾短信”,甚至將直接影響品牌形象。企業(yè)在發(fā)短信的時(shí)候,千萬(wàn)不要隨便找一些號(hào)稱能發(fā)短信的個(gè)人或者機(jī)構(gòu),只看發(fā)送數(shù)字不看目標(biāo)人群。
真正要實(shí)現(xiàn)短信群發(fā),必須是在有充分詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫(kù)中,精準(zhǔn)到地區(qū)、性別、年齡段、職業(yè)范圍、興趣偏好甚至是購(gòu)買紀(jì)錄的人群。當(dāng)然,要擁有這種數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷有漫長(zhǎng)的路要走。
二、個(gè)性化發(fā)送短信
短信群發(fā)不僅僅是一種大范圍營(yíng)銷手段,也是一種傳播信息的渠道!如針對(duì)已經(jīng)注冊(cè)過(guò)的會(huì)員、用戶、潛在消費(fèi)者,發(fā)送生日祝福、健康提示、天氣提醒、趣味笑話或者用戶感興趣的信息,以保持用戶忠誠(chéng)度、提醒用戶購(gòu)買、增加用戶交流。
三、短信內(nèi)容要新穎
同軟文一樣,能否吸引目標(biāo)客戶的第一要素就是短信內(nèi)容!短信的內(nèi)容一定要用最簡(jiǎn)練而最具誘惑性的文字來(lái)表述,可以借助明星事件、優(yōu)惠促銷、好奇吸引等角度。切忌不可使用“點(diǎn)擊就送”、“你最近好嗎”等欺騙性的內(nèi)容,任何人被欺騙后,都只會(huì)憤怒不會(huì),一但客戶打開(kāi)只會(huì)產(chǎn)生反感。
當(dāng)然,再精準(zhǔn)的營(yíng)銷手段,也是基于品牌影響力、美譽(yù)度和公信力的基礎(chǔ)之上形成。沒(méi)有任何品牌知名度和口碑的產(chǎn)品,做再多的精準(zhǔn)營(yíng)銷也會(huì)由于缺乏信任,而導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率的降低,這個(gè)也是我們當(dāng)下覺(jué)得短信群發(fā)轉(zhuǎn)化率低的主要原因。
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